2017年12月,正式从产品总监的岗位上升职为CEO,嗯,是升职,不是自己创业。

应该来说,已经到了产品经理职业生涯的高点,感受到更多的也是压力,做产品这么多年,深知做好一个产品有多难。

回顾自己的成长历程:从需求分析师做起,经历了产品设计师、商务分析师、产品经理、高级产品经理、先进产品经理、产品总监;从本科毕业开始算,10年多之后成长为CEO,时间说长不长,说短也不短了。

一路走来,波澜不惊,很多时候都是选择对了,路就走对了。也因为我的经历不是创业才当上CEO的,走的是一条平凡之路,所以我的经历任何人都是可以复制的。

摸着石头过河:从学校到社会的实践

大学期间,我主修的是计算机科学与技术,因为在高中毕业之前都没有接触过电脑,那时候能玩电脑还是蛮新鲜的,所以专业就选了计算机。大二的时候学校才允许买电脑,那时还没有液晶屏,显示器都是超大的。结果学的越深入越发现自己不太适合走技术专业路线,那时候就有点迷茫了,不知道未来该干什么。

当时有两件事对我影响有点大,一是“打工皇帝”唐骏的经历故事;二是李开复的《给中国学生的信》;从中我渐渐有了今后走上职业经理人道路的理想。因此大二的时候跨校辅修了工商管理专业,在自己纯理工科知识体系的理性中加入了文科知识体系的感性。

大学期间虽然每年都可以拿奖学金,但自己的成绩是在逐年下降的,越往后花在学业外的时间越多,到最后大四的一整年我都是在外面上班的,所以还没毕业就比别人多了一年的工作经验。

先进份工作的选择是有点纠结的,但我自己知道不太适合做技术,所以放弃了当时看起来很好的几份Offer,最后选择了一份上海的售后技术支持工程师的工作。在客户公司现场做乙方,技术支持为主,会涉及到一些jsp的开发、oracle数据库触发器和存储过程的编写。

先进份工作从大四开始做了三年,逐渐的从技术支持到项目经理、需求分析师,主要负责OA系统的实施,会涉及到工作流、信息发布、门户系统等内部办公系统的业务,当时觉得这不是自己想要的,整块业务也积累的差不多了,就开始谋求转型。

当时也不清楚转型去做什么,我就做了两手准备,当时oracle数据库维护还蛮吃香的,自己对这块技术掌握的也比较好,所以就去考了oracle的DBA证书,想着万一转型失败继续当技术;另一方面报考了在职研究生的财务管理专业,继续为我职业经理人的理想做准备。

这个阶段让自己在做技术类岗位和非技术类岗位的选择上更加明确,在求学和工作过程中,都在为转型做准备。做为乙方,在客户现场逐渐的从技术支持转型做项目经理和需求分析师,和客户的业务部门去聊他们对OA系统的诉求,去聊他们所提需求的合理性和可行性。不知不觉间就掌握了一些需求分析的方式和方法,也了解到市面上确实有需求分析师、商务分析师这样的岗位存在,更加坚定了自己转型的想法。

砥砺前行:产品经理进阶成长之路

有一天盛大网络的HR联系到了我,过去面试通过了,就此开始第二份工作,负责盛大内部信息化系统的设计,与先进份工作的内容有点类似,当时内部岗位叫产品设计师。在盛大也待了三年,这三年是整个互联网发展最快的三年,智能手机刚刚起步,当时主要还是塞班系统和黑莓系统,买个安卓系统的手机当时是很奢侈的,自己在这三年学到了很多东西。

在盛大经历了很多内部和外部环境的变化,经历了很多项目从萌芽到发展到终止,也渐渐清晰自己的职业发展。当时盛大创新院和盛大各个子公司在做的业务,很有可能就是那几年整个互联网在做的事情,除了电商。很多项目放到现在都是很好的,但是当时智能手机保有量很低,很多移动端场景的项目没有做起来。

在盛大收获最大的地方就是让自己真正接触了互联网产品,极大的扩充了知识面,掌握了一些互联网产品设计方法,还总结了很多快速制作原型进行需求演示的方法,当时我做了一整套的Axure操作教程发布在自己的博客上,除了WebPPD,应该就是第二家了,那时还是Axure 6.0版本。通过和早期做互联网产品的小伙伴交流,也学习到了很多做产品的分析手法,那时候UCDChina比较火,成为了为数不多大家学习交流的平台。

当时盛大明确说不会涉及电商产品,自己又感觉电商会是比较好的一个方向,就从盛大加入了1号店。在1号店2年半的时间,经历了1号店最辉煌的时刻,每年的业绩都是翻番的增长。最开始岗位是商务分析师,后来改成产品经理。在这里系统的掌握了产品研发的过程,逐渐的从负责功能模块到负责产品线,到我离职的时候,我负责了五条产品线,对应有40多人的开发和测试团队,学到了电商产品的各块业务逻辑。

当时1号店的系统都是采用自主搭建的方式,很多都是从0到1做的,而且赶上了电商产业快速发展和业务模式不断革新的契机,每天都能碰撞出很多新的想法,验证效率也很高,很多大型的项目都能快速上线验证。在这里,我也逐步形成了自己做产品的一些方法论,锻炼了产品规划能力和业务分析能力。

从设计产品功能到负责产品线,很大的差别就是思考的高度和角度不一样了。以前更多思考功能是否满足使用,是否合理,操作是否有比较好的体验,更多都是在实现功能。到负责产品线的时候,首先它是功能的集合,就得站在产品线的角度去合理的安排优先级,去整体性的考虑;其次得考虑不同产品线之间的协作,得更多的去了解别的产品线业务;当负责的产品线变多了之后,很多时候都是站在产品的角度上思考问题了。

离开1号店是有点迫于生活压力了,需要考虑成家的事情,再者总觉得自己融入不了上海这个大城市,刚好有个阿里的机会,就从上海来到了杭州。在杭州待了一个星期左右,就喜欢上了这个城市,决定在这里定居。在阿里仍旧负责B2C业务的产品线,不过是国际B2C业务。

在阿里的时间不长,不到1年的时间,接触到大厂内部做产品的流程和方法,也学到了一些东西。大的产品团队分工更细,各个岗位之间考虑问题更专注也更专业,在每个细小的领域都力争做到较好,这也是产品能做出来的基因。不过虽然分的细,却也要求每个人都要把业务研究透,之后再分工协作。因此在阿里做产品,最深的体会就是前期的需求策划、需求评审环节消耗的时间是很多的,业务吃透了,需求也吃透了,开发实现是顺理成章的事情。

在经历了盛大、1号店、阿里之后,开始感受到企业文化的魅力,不同的文化造就了不同的团队。在阿里虽然没有带团队,但结合1号店时期和开发测试团队的协作,收获了一些团队文化营造的方法。

后来觉得一直做电商没什么挑战,往专业线的发展道路也不是自己想要的。当时也特别关注在线教育行业的发展,自己也有做一些线上的分享,刚好有一个在线教育产品的机会,就毅然从阿里出去了,当时身边的亲戚朋友都非常的不解,但是我自己知道我要什么。

终极修炼:从0到1的产品修炼之路

进入铭师堂之后岗位成了产品总监,开始全面负责一款产品,算是完成了从产品线负责人到产品负责人的跨越。在这里经历了从0到1组建团队,从0到1做业务,中间转型了4次,第5次方向调整才把业务模式基本定型。

两年半多的时间里,学习和接触到了很多先前没有接触过的方面,业务分析能力和管理能力得到进一步的提升。这个过程真是一言难尽,和团队一起哭过也一起笑过,也要感谢公司的支持,算是很丰富的一段经历了。后来公司内部调整,机遇不再,我也选择了离开。

确实对先前的项目非常的难以割舍,自己也调整了一段时间,中间短暂的去过一家创业型公司,不是自己想要的,最后来到了现在的公司,如前所述,入职4个月后,升职为CEO。

称为产品总监之后,思考问题的角度上升到了公司业务发展战略的层面。接触到的业务范围更广也更多,除了要把控产品发展方向以外,也涉及到很多行业发展趋势的研究,对行业现状和机遇的分析和判断,去决定产品的发展走势。在当产品总监的3年半里,自己做的产品规划基本都能命中行业发展的关键词,原因无他,更多都是自身业务分析能力的提升所带来的结果。

总结:回归做出好产品的初心

一路走来,并没有什么大起大落,我自己总结下来归根于自己每个阶段都知道自己要什么,进而会在各个阶段去学习、去补足自己弱项的部分。有人会说我运气好,经历了几家大公司,我只想说机会永远都是留给有准备的人,进入大公司也不是凭运气进去的,还是要靠自身的能力,有实力自然会有机会垂青。

以前没有成长的环境,很多事情都靠自己摸索,以前一起做产品的很多同事都很厉害,现在也都是能独当一面的人物了。现在产品经理的成长环境要好的多,有很多前人总结出来的干货可以学习,能缩短成长的时间。只要你肯努力,应该花不了10年的时间,就能达到我现在的水平。

我是农民出身,小时候穷怕了,只有读书是出路。我相信和我情况差不多的小伙伴大有人在,我也希望能给他们提供一些帮助。我将自己做产品的一些心得体会、方法论总结出来,想分享有需要的产品新人,因此开始写微信公众号。但面试了很多小伙伴之后,发现很多人都不太愿意学习,或者说学习太便捷,导致不会学习了。我的想法很简单,帮助更多的产品经理快速成长。

3年以下主要培养需求分析能力,3-5年主要培养产品规划能力,5年以上主要培养业务分析能力。我一直和产品新人们去强调这一点,不过社会的浮躁环境,让很多小伙伴都是在“拔苗助长”,基础都不扎实,就开始独立负责一款产品,失败的经验多了,不断的因为项目失败而换工作,反而不利于自身的成长。前期过于追求薪资的提升,而较少的去考虑自身的成长,可能很快就会到发展的瓶颈。

产品经理一定不能忘记做出好产品的初心,不是为了取悦老板,不是为了追求高薪,不是为了敷衍工作,而是为了心中那份做出好产品的理想。产品经理是产品的源头,为了做产品而做产品是不容易成功的,要从业务本质出发,多考虑业务场景和用户使用场景,围绕痛点、痒点、兴奋点去设计产品,当你做出了好产品,该有的都会有的。

经历比较丰富,每一段拿出来讲都会有很多曲折的成长故事,但很多时候都是在做选择,不管是日常产品管理过程中的决策,还是职业进程中的选择,都要保持良好的心态,明确自己想要什么,冷静地分析选择,义无反顾地走所选的道路,努力总会有收获!